Szolgáltatás feltételei

Garanciális feltételek

MIre vállalunk garanciát?

• Szervizünk minden elvégzett munkára garanciát vállal, a garancia időtartamáról előre tájékoztatjuk az Ügyfeleinket.
• A garancia kiterjed az általunk beépített alkatrészekre, illetve a javított hibára.
• A készülék átvétele után 10 munkanapon belül emailben kerülnek kiküldésre a jótállási jegyek, külön kérésre azonnal, nyomtatott formában is átadjuk.
• A beépített akkumulátorokra 6 hónap vagy 500 töltési ciklus garanciát vállalunk, ezidő alatt, ha az akkumulátor állapota 80% alá esik, de még nincs benne 500 töltési ciklus, akkor garanciában cseréljük

Mikor kell elutasítanunk a garanciális ügyintézést?

• Amennyiben a készüléket olyan külső behatás érte, ami befolyásolja a működését (esés, ázás)
• Kijelzők esetében törött, ázott, sérült kijelzőt nem áll módunkban garanciában cserélni, hiába állt esetleg fent már a hiba a törés előtt. Ezért javasoljuk, hogy esetleges hiba esetén azonnal keressétek fel a szervizt!
• Amennyiben nem a gyári paramétereknek megfelelő töltőt használtak a készülék töltésére, úgy nem ál módunkban puffadt akkumulátort garanciában cserélni.
• Amennyiben a készülék felnyitásra került más szerviz által, a nálunk elvégzett munka óta. A készülékek megjelölésre kerülnek, tehát ezt azonnal meg tudjuk állapítani.
• Amennyiben máshol bármilyen más javítást hajtottak végre a készüléken.

Javításaink után a vízzárásra garanciát nem tudunk vállalni!